SSL 证书帮助中心
从选型到部署,把最容易卡住的环节讲清楚。如果文档没有解决你的问题,技术支持 7×24 小时在线。
FAQ
常见问题解答
以下问题覆盖了 90% 的咨询场景,点击标题即可展开答案。
SSL 证书是由权威 CA 机构签发的数字凭证,用于在浏览器与服务器之间建立加密通道。部署后网站地址由 http:// 变为 https://,可防止数据在传输过程中被窃听或篡改;同时百度等搜索引擎明确将 HTTPS 作为排名加分项,Chrome、Safari 等浏览器也会对未加密站点标注「不安全」。
DV(域名型)仅验证域名所有权,签发最快、价格最低,适合个人站与展示站;OV(企业型)额外核验企业工商信息,证书中展示企业名称,适合电商、SaaS 等需要建立信任的经营性网站;EV(增强型)执行最严格审核,属于金融、支付、政务类站点的信任标配。
单域名证书保护 1 个域名(通常同时覆盖 www 与裸域);通配符证书保护 *.domain.com 下无限同级子域名;多域名证书默认含 3 个域名,最多可扩展至 100 个。若需求复杂,可联系顾问定制组合方案。
DV 证书通常 10 分钟至 2 小时,OV 约 1-3 个工作日,EV 约 3-5 个工作日。证书申请与部署过程不影响现有 HTTP 访问,安装完成后平滑切换至 HTTPS 即可。
可以。SSL 证书的签发依据是域名控制权与企业身份,与 ICP 备案无关。使用境外服务器、中国香港服务器或尚未备案的域名,均可正常申请和部署。
证书过期后浏览器会直接阻断访问并提示安全风险,业务将瞬间中断。尊信提供到期前 60/30/7 天邮件与短信多重提醒,并支持 API 查询与自动续期,建议开启自动续期避免事故。
常见原因包括:证书链不完整、域名与证书不匹配、服务器时间错误、页面内混用了 HTTP 资源(混合内容)。可使用站内「SSL 证书检测」工具定位问题,或联系技术支持协助排查。
支持增值税普通发票与专用发票,咨询时把开票信息告知顾问即可,随合同一并出具。付款方式包括对公转账、支付宝、微信支付与网银转账,企业客户可申请签订正式合同与账期结算。
Deployment
主流环境部署配置示例
证书文件通常包含站点证书与中间证书,务必按顺序拼接为 fullchain 后再配置,否则部分移动端会报错。
Nginx 配置示例
server {
listen 443 ssl http2;
server_name www.example.com;
ssl_certificate /etc/ssl/fullchain.pem;
ssl_certificate_key /etc/ssl/private.key;
ssl_protocols TLSv1.2 TLSv1.3;
ssl_ciphers HIGH:!aNULL:!MD5;
ssl_session_cache shared:SSL:10m;
ssl_session_timeout 10m;
add_header Strict-Transport-Security "max-age=31536000" always;
}
Apache 配置示例
<VirtualHost *:443>
ServerName www.example.com
SSLEngine on
SSLCertificateFile /etc/ssl/cert.pem
SSLCertificateKeyFile /etc/ssl/private.key
SSLCertificateChainFile /etc/ssl/chain.pem
SSLProtocol all -SSLv3 -TLSv1 -TLSv1.1
Header always set Strict-Transport-Security "max-age=31536000"
</VirtualHost>
合并证书链
# 站点证书在前,中间证书在后
cat www.example.com.crt intermediate.crt > fullchain.pem
# 验证证书链是否完整
openssl verify -untrusted intermediate.crt www.example.com.crt
# 检查服务端实际下发的证书数量
openssl s_client -connect www.example.com:443 -showcerts
部署后必查的 4 个点
- 证书链完整:服务端需下发站点证书 + 中间证书,共 2 张以上。
- 协议版本:关闭 TLS 1.0 / 1.1,至少启用 TLS 1.2。
- 混合内容:页面内图片、JS、CSS 全部改为 https 或相对协议。
- 跳转规则:HTTP 全量 301 到 HTTPS,并保留原路径与参数。